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家居設計的下半場 誰來滿足消費者的美學趣味?

日期:2019年11月16 10:32:34  來源: 中國建材報  責編:adu 瀏覽數:1174
【導讀】: 家裝改造綜藝的火熱反映了大眾對于家居領域的關注,也反映了大眾家居消費觀的一些轉變——人們越來越主動關注家裝的設計風格、美學趣味和居住環境的舒適度,也愿意投入更多的金錢來購買品牌家具、請專業設計師。但在這場家居領域消費升級的背后,家裝產業普遍存在的設計、商品、裝修環節斷層問題也給設計師、商家、消費者帶來了許多的不便。如何打造更完備的家居產業鏈,建設良好的家居生態,成了當下家居行業的重要問題。
一檔家裝節目能播上十六年,放在哪里都是收視奇跡。除了這檔叫做《交換空間》的節目外,東方衛視的《夢想改造家》,一推出也是直接攀到了收視第一的位置。


家裝改造綜藝的火熱反映了大眾對于家居領域的關注,也反映了大眾家居消費觀的一些轉變——人們越來越主動關注家裝的設計風格、美學趣味和居住環境的舒適度,也愿意投入更多的金錢來購買品牌家具、請專業設計師。但在這場家居領域消費升級的背后,家裝產業普遍存在的設計、商品、裝修環節斷層問題也給設計師、商家、消費者帶來了許多的不便。如何打造更完備的家居產業鏈,建設良好的家居生態,成了當下家居行業的重要問題。

 | 家裝環節繁雜,數字化需求迫在眉睫

隨著互聯網對大眾生活的滲透,家居設計在社交平臺上有著越來越強的存在感。

小紅書中分享的家裝設計、網紅出租房改造方案讓用戶們心向往之,但設計、產品的缺失卻使用戶無從購買相關家具,空耗巨大的流量市??;而類似谷居VR家具直供平臺、Houzz等家居設計平臺雖然自身設計軟件的出圖速度,一直經歷著從時到分到秒的效率革新,但設計費用、產品體驗方面卻也無法面面俱到。

在家居行業,設計并不是唯一,家具、裝修、用戶體驗的同步滲透才能打造完整的家居生態。數字化經濟時代,家居設計的未來趨勢在于數字化賦能,社交電商熟人經濟、內容經濟、信任經濟的特點已經和家居行業十分匹配。

作為數字化電商的巨頭,阿里巴巴此前就已投資過居然之家和紅星美凱龍,開始了在家居行業的布局。2019年,9月27日,淘寶發布了家居平臺“躺平”,并推出躺平計劃,做出了家居產業數字化的進一步行動。

 | 社交+家居+電商,“躺平”開啟家裝業流量入口

在這個快節奏的時代,“躺平”也許是一種最舒服的姿勢——它意味著卸下防備,完全放心。而阿里此次的家居+社交電商平臺“躺平”,就是為了給消費者提供一個面對家居裝修而可以完全放心、自在“躺平”的地方。

作為家居界的社交平臺,“躺平”APP,是阿里在家居裝修領域的新探索。一反傳統家居平臺的疏離感,“躺平”的界面兼顧了專業的“硬核”和個性的區位。以瀑布式的分享頁面為軸心:一方面,用戶主動的家居設計、家電產品使用感受的分享,創造了直達用戶需求的內容,以強烈的社交屬性密切聯系著家裝消費者。另一方面,家具產品的鏈接嵌入,也為消費者提供了更方便的購買入口,實現了社交+家居+電商的一體化平臺建設。

從商業版圖看,此次,阿里再在淘寶推出“躺平”,意味著阿里對家居行業的進一步戰略性布局。

淘寶本身用戶規模龐大,淘寶用戶規模已達到創紀錄的7.55億,在剛剛過去的2019年7月、8月兩個月,手淘的DAU同比增長達到26%。在今年每天已經近3億DAU的體量上,平臺的DAU還有加速增長趨勢。一方面,基于淘寶作為原生入口強大的引流能力,再次為家居行業延伸出精準的通路。再而,在淘寶每天的高活躍用戶下,躺平有極大機會獲得用戶流量上的傾斜。

另一方面,阿里也是瞅準了國內家居行業4萬億級規模的市場。裝修涉及的鏈條很長,通過這個家庭消費的重要入口,能輻射到電器、日用品等多個領域,這對于阿里而言有著足夠的吸引力。

阿里巴巴副總裁湯興對外預期:“躺平”將在未來三年內服務一億消費者、賦能百萬設計師,并讓超過十萬家居商家實現全面的數字化。躺平還是被阿里寄予厚望,以“家居+社交”的模式具有潛力。

 | 數字化賦能家居產業鏈,放心“躺平”

“躺平”APP的推出,是對家居行業的一次數字化賦能,而阿里的目標并不止于此。

據悉,躺平計劃中不僅包含“躺平”APP和淘寶躺平頻道,還包括躺平設計家、全屋定制,涵蓋設計、產品、服務整個家裝產業鏈流程。

其中,躺平設計家作為阿里巴巴電商生態官方家裝家居設計平臺,是由阿里巴巴集團和居然新零售集團共同投資成立,公司核心成員更是由原Autodesk美家達人研發團隊和阿里巴巴多名高級產品技術人才組成,產品研發團隊占總人數的1/2以上,致力于為大家居行業提供設計生態價值平臺。

但躺平設計家的競爭力卻不僅在高端技術,更在于一個更大的殺手锏——免費。

即便擁有了業內最高端技術,躺平設計家卻能夠為家居設計師和家居企業提供免費的專業工具、渲染服務、設計師生態的???。同時,躺平APP、手淘躺平頻道中3D內容的產出是由設計師運用躺平設計家打造的產品,而3D場景中的商品更鏈接真實商家商品,消費者可以直接購買。

可以說,躺平設計家承擔了躺平計劃數字化賦能產業鏈的部分,免費設計軟件+電商,從“設計”入手,既實現了消費者的“所見即所得”,又為商家帶來了巨大流量,更使得家裝設計平臺可以普及到更廣闊的市場之中。

依托阿里的電商生態,躺平設計家幫助設計師、工廠、商家打通了設計與商品的全鏈路,為消費者提供完整的數字化設計方案,推動了家居設計全流程數字化。

 | 阿里意在構建數字家居生態圈?

衣食住行,“住”占了一個人半輩子的支出。在湯興看來,以前對于消費者來說,“住”沒有一個可供信賴的市場,而今天,“躺平”希望解決的就是這個問題。

如何能讓消費者更加信賴?三維家全屋定制,線上+線下的內容場溝通再一次升級了用戶體驗。

在與“居然”合作后,阿里又入股了“三維家”,旨在通過三維家的產品和服務的優勢來補足設計中原來定制??櫓械畝貪?。

湯興表示,這次與“三維家”的聯合,希望能把優秀設計師,無論是國內還是國外,把他們優秀的設計能夠帶到中國,讓這些設計師包括一些搭配師、達人能夠用一些優良的場景來吸引消費者的興趣,來為我們的產生最終會連帶購買的內容。

“躺平”連接了兩端:一端是成品,來自家居工廠和優秀的經銷商。另一端是定制,這正是三維家整合到“躺平”生態,成為定制場景中最重要的一員的原因。

通過成品與定制的連接,“躺平”為消費者提供了最個性化、一體化的家居消費流程。而除了圍繞場景深耕內容之外,阿里還在線上線下布局,為消費者提供更放心的消費體驗。

在線上,有淘寶家居頻道——“躺平”和“躺平”App。家居行業的交易節點、履約節點、用戶需要的信息和內容集中在了整個“躺平”的線上場。用戶可以在線上看到所有的內容、了解所有的履約信息、享受到所有的服務。

同時,“躺平”官方店也在淘寶上線,把優秀的商品整合到到淘寶的整體供應中,通過把設計師、達人、裝配師引入整個阿里的電商體系讓用戶可以觸達更多的商品。

在如此戰略布局下,“躺平”計劃不但將數字化賦能于整個家居產業鏈,推動家裝領域進一步數字化升級,更為整個家居消費市場提供了的全方位的數字化服務,為未來打造一個值得信賴的數字化家居消費市場。

(本文轉載自中國建材報,已標注來源和出處,版權歸原作者所有,如有侵權,請聯系我們。)


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